Гарантия на двигатель

Условия гарантии
известны до покупки

Срок зависит от двигателя и поставщика.
Обычно — около 2 месяцев.

14 дней
от
Гарантия
6 месяцев
до
Работа с двигателем
Срок известен заранее До оформления заказа
2 месяца Частый срок гарантии
Пример продажи
2 месяца
Toyota 2ZR-FE
Двигатель 1.8 л
Гарантия 2 месяца
Если возникла проблема

Как работает гарантия

01
Диагностика в СТО
02
Документы акт диагностики
03
Проверка разбираемся в ситуации
04
Решение замена / возврат
При подтверждении Замена или возврат
2
случая возврата в 2026 году
Оба случая были оперативно решены
Важно

Соблюдайте условия установки
и эксплуатации двигателя.

Гарантия на двигатель

Условия гарантии известны до покупки

Срок зависит от двигателя и поставщика. Обычно — около 2 месяцев.

14 дней
от Гарантия до
6 месяцев
Работа с двигателем
Срок известен заранее До оформления заказа
2 месяца Частый срок гарантии
Пример продажи
Гарантия 2 месяца
Toyota 2ZR-FE
Двигатель 1.8 л
Гарантия 2 месяца
Если возникла проблема

Как работает гарантия

При подтверждении Замена или возврат
01
Диагностика в СТО
02
Документы акт диагностики
03
Проверка разбираемся в ситуации
04
Решение замена / возврат
2
случая возврата в 2026 году
Оба случая были оперативно решены
Важно Соблюдайте условия установки и эксплуатации двигателя.
Условия гарантии

Что покрывает
гарантия

Гарантия действует

Когда случай относится
к гарантийному

При соблюдении условий
установки и эксплуатации

Внутренняя неисправность

Выявлена при правильной установке и эксплуатации.

Несоответствие состояния

Состояние двигателя отличается от заявленного при продаже.

Гарантийный узел

Неисправность узла, который входит в условия гарантии.

Скрытый внутренний дефект

Подтверждён дефект, существовавший до установки.

Неисправность в период гарантии

Выявлена в гарантийный срок и подтверждена диагностикой.

Исключения

Не является гарантийным
случаем

×
Неправильная установка

Нарушены требования при монтаже двигателя.

×
Перегрев по внешней причине

Перегрев вызван системами самого автомобиля.

×
Недостаток масла или ОЖ

Эксплуатация без необходимого уровня жидкостей.

×
Навесное оборудование

Если элемент не входит в условия гарантии.

×
Самостоятельное вмешательство

Разборка или ремонт без согласования.

×
Повреждения после получения

Повреждения, возникшие после передачи двигателя.

Самостоятельный ремонт двигателя
!
Рекомендуем Не проводить ремонт или замену контрактного агрегата самостоятельно
i

Конкретные условия и срок гарантии зависят от двигателя и поставщика, известны до покупки и прописываются в договоре.

Условия гарантии

Что покрывает гарантия

Гарантия действует

Когда случай относится к гарантийному

При соблюдении условий
установки и эксплуатации
Внутренняя
неисправность

Выявлена при правильной установке и эксплуатации.

Несоответствие
состояния

Состояние двигателя отличается от заявленного при продаже.

Гарантийный
узел

Неисправность узла, который входит в условия гарантии.

Скрытый внутренний
дефект

Подтверждён дефект, существовавший до установки.

Неисправность в период
гарантии

Выявлена в гарантийный срок и подтверждена диагностикой.

Исключения

Не является гарантийным случаем

×
Неправильная
установка

Нарушены требования при монтаже двигателя.

×
Перегрев по внешней
причине

Перегрев вызван системами самого автомобиля.

×
Недостаток масла
или ОЖ

Эксплуатация без необходимого уровня жидкостей.

×
Навесное
оборудование

Если элемент не входит в условия гарантии.

×
Самостоятельное
вмешательство

Разборка или ремонт без согласования.

×
Повреждения после
получения

Повреждения, возникшие после передачи двигателя.

Самостоятельный ремонт двигателя
!
Рекомендуем Не проводить ремонт или замену контрактного агрегата самостоятельно
i

Конкретные условия и срок гарантии зависят от двигателя и поставщика, известны до покупки и прописываются в договоре.

Гарантийное обращение

Что делать, если
возникла проблема

Порядок действий От обращения до решения — 3 шага
01
Связаться с нами

Расскажите о ситуации и укажите данные заказа.

02
Провести диагностику

Диагностику лучше предварительно согласовать с нами.

03
Получить решение

При подтверждении случая — замена двигателя или возврат средств.

Для обращения Что подготовить

Номер заказа или документы на двигатель, описание неисправности, фото или видео, результаты диагностики.

Специалист по подбору двигателей и гарантийным обращениям
На связи
Евгений

Специалист по подбору двигателей и гарантийным обращениям

Возник вопрос? Свяжитесь с нами удобным способом
Гарантийное обращение

Что делать, если возникла проблема

Порядок действий От обращения до решения — 3 шага
01
Связаться с нами

Расскажите о ситуации и укажите данные заказа.

02
Провести диагностику

Диагностику лучше предварительно согласовать с нами.

03
Получить решение

При подтверждении случая — замена двигателя или возврат средств.

Для обращения Что подготовить

Номер заказа или документы на двигатель, описание неисправности, фото или видео, результаты диагностики.

Специалист по подбору двигателей и гарантийным обращениям
На связи
Евгений

Специалист по подбору двигателей
и гарантийным обращениям

Возник вопрос? Свяжитесь с нами удобным способом
Made on
Tilda